Инструкция администратора с функцией охранника

Фото

Вход на сайт Должностная инструкция охранника Охранник выполняет следующие должностные обязанности: 2. Несет службу по охране объектов и материальных ценностей. Осуществляет проверку документов у проходящих на охраняемый объект выходящих с объекта лиц и контроль за ввозом и вывозом выносом материальных ценностей. Выясняет причины срабатывания сигнализации и принимает меры к задержанию нарушителей или ликвидации пожара.

Содержание:
Видео на тему: Инструкция администратора клиники. Как улучшить работу администратора клиники

Раздел: Тактика охраны и безопасности Автор: admin Рейтинг: 0. Нельзя однозначно сказать, сложно ли охранять торговый центр.

Должностная инструкция администратора-охранника торгового зала Должностная инструкция охранника ресторана Должностная инструкция — это локальный документ, который должен быть на каждом предприятии. Он разрабатывается совместно с юристом и утверждается работодателем. В нем обязательно указываются все служебные обязанности сотрудника. Гражданина, претендующего на вакансию сторожа, под роспись знакомят с этим документом перед подписанием трудового договора.

Должностная инструкция администратора-охранника торгового зала

Раздел: Тактика охраны и безопасности Автор: admin Рейтинг: 0. Нельзя однозначно сказать, сложно ли охранять торговый центр. С одной стороны, охранники ТЦ призваны лишь следить за общественным порядком и быстро решать сложившиеся чрезвычайные ситуации. С другой стороны, большое количество арендаторов, большие площади, сложность инфраструктуры, большое количество посетителей, ежедневно проходящих через ТЦ, многократно усложняют поставленную задачу по обеспечению безопасности.

Перед началом работы сотрудники любого охранного агентства проводят мониторинг объекта: осматривают площадь предприятия, определяют защищенность торгового центра и составляют акт состояния безопасности объекта, в котором содержатся советы по организации охраны, количеству и распределению постов, а также рекомендации по применению технических средств.

Количество охранников и расположение постов охраны в первую очередь зависит от конфигурации и площади помещения, расположения входов и выходов, подъездных путей и дебаркадеров, от режима работы объекта и даже от желания заказчика.

Для каждого поста охраны разрабатывается и согласовывается свой табель, где подробно определяются задачи и обязанности каждого охранника. По данным специалистов, объекты торговли являются наиболее сложными и ответственными. Только на таких объектах сотрудники агентств безопасности выполняют весь комплекс охраны: организация пропускного режима, физическая и психологическая защита имущества и персонала; предотвращение хищений, краж и порчи имущества, проверка товара и техники, при необходимости - осмотр ручной клади и личных вещей покупателей и сотрудников; антитеррористическая деятельность.

Обеспечение безопасности в торговом центре зависит и от времени суток, и от режима работы предприятия. Так, есть сложные объекты, где, например, магазины арендаторов работают только днем, а часть объекта например, кинотеатр, боулинг функционирует круглосуточно. В этом случае целесообразно оснащать секции периметральной охраной, а также отделять торговую зону от зоны развлечений дополнительными средствами, которые не позволяли бы проникать на основную территорию торгового центра.

Режим работы и расположение арендаторов надо учитывать еще при планировке и при проектировании здания. Безопасность или охрана Какие же требования предъявляются сегодня к системе безопасности торговых центров? Главное — система безопасности должна быть комплексной.

В этой связи физическая охрана является хотя и основной, но только составляющей системы. Практика показывает, что эффективная система должна сочетать в себе следующие элементы: - физическую охрану ЧОП , выполняющую задачи в соответствии с условиями действующего Договора с торговым предприятием; - службу собственной безопасности торгового центра или аппарат контролеров ; - милицейское подразделение, обслуживающее супермаркет; - технические средства контроля и видеонаблюдения. Для реализации всего комплекса охранных мероприятий внутри дежурных смен формируются команды охранников, узко специализирующихся на выполнении частных задач.

К примеру, для оказания содействия правоохранительным органам в поддержании общественного порядка, организации контрольно-пропускного режима и задержания нарушителей с неоплаченным товаром используются сотрудники непосредственно физической охраны частного охранного предприятия ЧОП.

Они выполняют охранные функции также на входах выходах в торговые залы, в складских зонах и зонах за кассовым блоком.

Для работы на стоянках автотранспорта привлекаются охранники частного охранного предприятия, обладающие навыками регулировки и парковки автомобилей. А вот в торговых залах под видом посетителей работают сотрудники охраны собственной службы безопасности в гражданской одежде, которые контролируют клиентов магазина и обеспечивают безопасность товара в торговом зале. Такие охранники получили название агенты-контролеры, а в отдельных супермаркетах их называют еще и агенты-детективы.

В обязанности охранника, работающего скрытно агент-контролер в торговом зале, входит также обязанность пресекать случаи употребления неоплаченных продуктов и напитков. В этом случае информация доводится охранником до старшего смены, который подходит к покупателю и обязывает расплатиться за товар.

Знание расположения отделов торгового центра магазина , примерного уровня цен в них дает возможность агенту-контролеру вычислить мошенника в зале и предугадать его возможный маршрут перемещения по торговому залу. Не посещаемые основной массой посетителей отделы, витрины и стеллажи с товарами, пользующимися более низким спросом у покупателей несезонный или неходовой товар , представляют собой особо привлекательные места для магазинных воров.

В таком месте вор может незаметно вскрыть упаковку, извлечь товар и скрытно его перепрятать. Эти места должны находиться под постоянным контролем агентов — контролеров, работающих в торговых залах супермаркетов и гиперцентров. Заметив такие действия покупателя, охраннику целесообразно, не привлекая к себе внимания, продолжать наблюдение из смежной зоны, имитируя процесс выбора товара.

Существует ряд требований, предъявляемых к манере поведения такого сотрудника охраны: - не выделяться из общей массы посетителей ни одеждой, ни поведением; - уметь вести разговоры по средствам связи без привлечения внимания; - иметь навыки пересечения в кратчайшие сроки нестандартной ситуации в торговом зале. Управляющая компания принимает участие в решении практически всех вопросов, касающихся жизнедеятельности ТЦ, в т. Охрана ТЦ, который имеет несколько входов и большую общую площадь, требует особого внимания, сил и затрат.

ТЦ в тыс. Это примерно человек. Создавая службу охраны ТЦ, удобнее воспользоваться последним способом: в этом случае охранное агентство берет этих людей к себе в штат, избавляя ТЦ от набора дополнительного персонала бухгалтер, кадровик , который будет вести работу этой службы внутри ТЦ.

Если рекрутинговое агентство не очень большое, то, беря на себя все обязательства по обеспечению ТЦ охраной, оно предлагает наиболее оптимальное решение из всех возможных. Более того, происходит оптимизация бизнеса, а это - самое важное для успеха любого ТЦ. Служба безопасности СБ отличается от службы охраны.

Нельзя путать эти два понятия. СБ работает локально, на определенном участке ТЦ. Она следит за тем, чтобы в магазине не было воровства, защищает продавцов от покупателей, а сам магазин - от несанкционированных действий и т. В супермаркете, который играет роль якорного арендатора торгового центра и является большим и сложным с точки зрения защищенности объекта, служба безопасности необходима. Здесь основной акцент делается на контрольно-пропускной режим, начиная от движения людей и перемещения материальных ценностей при поступлении их в магазин и заканчивая воровством.

Совершено другая задача охранного агентства торгового центра — обеспечение общественного порядка в рабочее время и тогда, когда ТЦ закрыт. В последнем случае ответственность лежит на охранном предприятии, которое обязано контролировать периметр ТЦ, парковку и осуществлять видеонаблюдение. Все риски, связанные с вскрытием периметра как торгового центра, так и торговых секций, лежат на таком охранном предприятии.

Как выбрать охрану Самый важный этап — это выбор профессионального охранного агентства. Сейчас на рынке присутствует большое предложение по оказанию услуг охраны. Во всех ЧОПах охранники сдают экзамен по вопросам гражданско-правового характера. Очень опасно заключать соглашение с ЧОПом, который не имеет опыта работы в сфере торговли.

Средняя посещаемость его ТЦ составляет свыше 10 тыс. Контроль над службой охраны осуществляет генеральный директор управляющей компании, его заместитель, также милиция, которая проводит рейды и проверяет территорию ТЦ. Считается нормой, если управляющая компания проверяет охрану через день. Также служба охраны должна периодически проводить учебные тренинги на случай возникновения чрезвычайных ситуаций.

Причем такие тренинги устраивают не на учебных полигонах, а непосредственно на территории ТЦ. Все службы безопасности арендаторов, которые находятся на территории ТЦ, регулярно один раз в месяц проводят встречи с охраной ТЦ.

Обычно все вопросы о взаимодействии служб решаются на уровне начальников охраны объекта при обязательном участии генерального директора управляющей компании. Последний имеет превалирующий голос в решении любых вопросов. В свою очередь, охранное агентство старается выбирать себе объекты для охраны примерно в одном районе города. Это удобно: ведь в ЧОПах есть проверяющие, которые следят за порядком на объектах.

Обычно эти проверки осуществляются ночью. В них входит проверка постов, осмотр здания на защищенность и т. В случае чрезвычайных ситуаций проверяющие могут быстро среагировать на вызов с охраняемого объекта. Выбор охраны для торгового центра - это очень щепетильный вопрос, который часто становиться камнем преткновения при организации работы торговой точки. Человеческий фактор Основная проблема, которая мешает охране хорошо выполнять свои обязанности, — это человеческий фактор.

Не всегда удается найти людей, которые профессионально относятся к своим обязанностям. С ЧОПом, где охранникам платят мало, лучше вообще не иметь никаких контактов. В этом случае вы рискуете поручить охрану ТЦ далеко непрофессиональным людям, среди которых могут оказаться и пьяницы, и наркоманы. В большинстве охранных агентств идет постоянная ротация кадров.

Низкая зарплата вынуждает охранников искать другое место работы. Как следствие, подготовка ЧОПом грамотных специалистов с опытом работы не всегда удается. Это сказывается на конечных потребителях охранных услуг — торговых центрах, где охрана не всегда действует умело, предоставляя возможность для безнаказанных нарушений порядка на территории ТЦ.

Охранное предприятие само направляет необходимое количество людей, для того, чтобы закрыть все посты на объекте. Но если управляющая компания видит, что кто-то из охраны не отвечает требованиям, то в этом случае ответственность ложится на ЧОП.

За более серьезные нарушения режима возрастает и сумма штрафа. За этим следит управляющий ТЦ, администрация ТЦ, старший смены, начальник смены. ЧОП по первому требованию меняет людей. Такой жесткий режим необходим для того, чтобы охрана была всегда собрана и мобилизована. Хватает трех-четырех дней без контроля, и дисциплина падает. Важно, чтобы во всех чрезвычайных ситуациях охрана действовала спокойно и рассудительно, не доводя ситуацию до того, чтобы ТЦ пришлось закрывать.

Такая реакция приведет к тому, что пострадает лицо имидж ТЦ на рынке, его позиционирование. Оператора закроют, и он понесет огромный финансовый ущерб. А для самой службы охраны это будет означать лишение лицензии на любую охранную деятельность.

На посту В ТЦ есть несколько основных постов, которые являются определяющими для охраны всего здания. Для каждого из них составляются свои функциональные обязанности. На каком бы посту не находился охранник, главное для него — следить за порядком. Для четкого распределения зон ТЦ между охранниками смены есть данные, сколько человек должно находиться в торговой зоне ТЦ, в офисных помещениях, на разворотном круге для легковых и грузовых машин, в административном блоке и т.

Количество охраны определяется и индивидуально - по желанию управляющей компании. Основные посты: — на въезде в ТЦ контроль въезда-выезда машин, то есть проверка наличия техпаспорта; проверка накладных у водителей грузовых машин ; — на входе в ТЦ этот пост считается одним из самых тяжелых.

Охраннику приходится отвечать на вопросы посетителей, показывать расположение того или иного магазина и т. Нельзя отворачиваться от посетителей или грубить им.

Кроме того, когда охранник видит карманника, входящего в ТЦ, он немедленно должен сообщить об этом другим постам. Обычно, на посту работают два-три человека, которые всю смену с небольшими перерывами должны внимательно следить за картинкой на мониторах.

Для этого поста ЧОП иногда предлагает торговому центру женщин, которые при работе не отвлекаются на молодых симпатичных девушек. Об этом свидетельствует камеры и телевизор, установленные в доступном для всеобщего обозрения месте. Необходимо дать знать покупателям, что их снимают. Вообще, все посты, которые использует ТЦ для организации безопасности, бывают двух видов: видимые и невидимые.

Видимые посты — охрана, которую покупатели видят на территории торгового комплекса.

Инструкция

Общие положения 1. Охранник ресторана относится к категории технических исполнителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора организации питания по представлению начальника службы охраны. На должность охранника ресторана принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет; наличие удостоверения частного охранника соответствующего образца, полученного в органах внутренних дел. Охранник ресторана должен пройти профессиональную гигиеническую подготовку санминимум , аттестацию и медицинское обследование в установленном порядке, иметь личную медицинскую книжку установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских и лабораторных исследований. Охранник должен бережно пользоваться портативными рациями. Сотрудник несёт материальную ответственность за вверенное ему оборудование. При получении рации в начале смены необходимо проверить её исправность. По окончании смены сдать рацию в исправном состоянии начальнику службы безопасности.

Должностная инструкция охранника ресторана

Организовывать и контролировать работу охранников и сторожей в свою смену. Обеспечить физическую и инженерно-техническую охрану объектов и имущества автоцентра ; экономическую безопасность и сохранность материальных ценностей. Работать для того, чтобы способствовать выполнению миссии автоцентра: объединить продажу автомобилей и предоставление современных услуг автосервиса , с целью обеспечить комплексное обслуживание клиентов. Работать для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля, покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса, и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения. Требования к работнику 2. На должность старшего охранника назначается лицо, имеющее юридическое или техническое среднее специальное образование; имеющие опыт службы в вооруженных силах или опыт работы в органах внутренних дел, опыт работы в охране. Генеральный директор автоцентра заключает трудовой контракт со старшим охранником на срок не менее 1 одного года. При заключении трудового контракта генеральный директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность старшего охранника. Место должности в организационной структуре 3.

Вход на сайт

На должность охранника назначается лицо, имеющее общее среднее образование, специальную подготовку по установленной программе, стаж работы в области охранной деятельности не менее 1 года. В своей деятельности охранник руководствуется: - нормативными документами, регулирующими охранную деятельность; - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; - уставом организации; - приказами и распоряжениями руководителя организации непосредственного руководителя ; - настоящей должностной инструкцией. Во время отсутствия охранника его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Охрана объектов и материальных ценностей. Проверка документов, досмотр вещей и личный досмотр. Контроль работы технических средств охранно-пожарной сигнализации. Осуществлять охрану объектов и материальных ценностей. Осуществлять проверку документов у проходящих на охраняемый объект выходящих с объекта лиц и контроль за ввозом и вывозом выносом материальных ценностей.

Должностные инструкции

Должностные инструкции разрабатываются руководителем или его заместителями для своих подчиненных и согласовываются с юристами юридическим отделом. Должностная инструкция составляется в трех экземплярах на каждого работника: один экземпляр хранится в отделе кадров, второй - у руководителя отдела подразделения , третий - у работника. Правильно составленные должностные инструкции позволяют: - рационально распределить функциональные обязанности и определить связи между работниками, повысив тем самым своевременность и надежность выполнения стратегических, тактических и оперативных задач; - конкретизировать права и ответственность; - повысить личную и коллективную ответственность; - агрегировать информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности; - дать каждому сотруднику знание того, каких действий от него ожидают, по каким критериям будут оценивать результаты его труда, на что необходимо ориентироваться для повышения уровня квалификации и др. Исходными данными для разработки должностных инструкций являются: - сфера деятельности предприятия, его организационная и функциональная структура, бизнес-процессы и т.

Должностная инструкция охранника

Администратор-охранник торгового зала имеет право: 3. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Повышать свою профессиональную квалификацию. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством. Администратор-охранник торгового зала несет ответственность: 5.

Охранник выполняет следующие должностные обязанности: 2.

Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта Работник по обеспечению охраны образовательных организаций 1. Общие положения 1. Охранник 4-го разряда относится к категории специалистов. На должность охранника 4-го разряда принимается лицо: 1 имеющее среднее общее образование; 2 прошедшее профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки; 3 прошедшее профессиональное обучение по программе переподготовки.

Видео на тему: Охранники: обязанности, полномочия и права Общие положения 1. Должностные инструкции Кого берут В охранники супермаркетов идут либо бывшие сотрудники МВД, либо люди, которые не хотят разгружать вагоны, но по большому счёту ничего не умеют: студенты или безработные со средним образованием. Первых в охране немного. Их берут на должность начальника охраны или смены, чаще всего по знакомству. Работаем, как правило, сутки через сутки. Никаких особенных требований нет: главное — чтобы были молодые и здоровые. Хотя даже это не главное. Я знаю одного киевского охранника, у которого нет руки. Но за него все директора супермаркетов дерутся: он вора за километр видит. За появление в нетрезвом виде в первый раз штрафую на суточную зарплату, во второй раз — увольнение.

Общие положения 1. Данный документ определяет должностные задачи охранника, его права, ответственность, условия работы и прочие параметры, сопровождающие его профессиональную деятельность. Охранник относится к категории рабочих, а его непосредственный руководитель — начальник отдела охраны. Лицо, претендующее на должность охранника должно иметь образование не ниже полного среднего, опыт работы не менее одного года, а также специальную лицензию. Прием на работу, а также увольнение происходит в порядке, определенном правилами внутреннего распорядка организации и только после выхода соответствующего приказа за личной подписью директора предприятия. В период отсутствия на рабочем месте охранника, его обязанности переходят лицу, назначенному специальным распоряжением руководителя и обладающему необходимыми требованиями по уровню образования и опыту работы.

Форма одежды — костюм тёмного цвета, светлая рубашка, галстук, чёрные туфли. Необходимо иметь опрятный внешний вид. Работнику службы безопасности входит в обязанности посещение спортивной секции. Рабочее время: дневного охранника — 7. Сотрудник службы безопасности следит за прибывающими сотрудниками клуба-ресторана, осуществляя досмотр личных сумок, отмечая время прихода в журнале. Запрещается проносить спиртные напитки, еду и напитки в фасованных упаковках. Во время работы сотрудник службы безопасности должен находиться на своём посту, и покидать пост только с разрешения начальника службы безопасности. Если сотруднику службы безопасности необходима подмена, он обязан предупредить начальника службы безопасности за 10 часов до начала смены. В процессе работы сотруднику будет предоставлен лёгкий ужин, кофе, чай в строго определённое время. Работник службы безопасности должен быть вежливым.

Полезное видео: Какие полномочия у охранников ЧОП?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Парфен

    Замечательно, очень забавное мнение

  2. Бажен

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.